ABD Ulaştırma Bakanlığı, JetBlue’ya kronik uçuş gecikmeleri nedeniyle 2 milyon dolarlık ceza verdi. Bakanlık, cezanın yarısının gecikmelerden etkilenen müşterilere tazminat olarak ödeneceğini duyurdu. Haziran 2022 ile Kasım 2023 arasında JetBlue, dört farklı uçuşu toplam 145 kez gecikmeli olarak gerçekleştirdi.
Açıklamada, gerçekçi olmayan uçuş planlamalarının yolcuları mağdur ettiği, yanlış bilgi sunduğu ve haksız rekabete yol açtığı vurgulandı. Bu uygulamaların diğer hava yolu şirketlerinde de araştırıldığı belirtildi. Bu ceza, ABD'de gecikmeler nedeniyle bir hava yolu şirketine verilen ilk ceza olarak kayıtlara geçti.