Туристические компании будут использовать новые технологии и методы маркетинга для предоставления услуг с учетом потребностей и интересов посетителей. Некоторые из них;
Система бронирования с поддержкой искусственного интеллекта (ИИ): искусственный интеллект все больше используется в туристическом секторе, и эта тенденция сохранится в 2023 году. Системы бронирования на основе искусственного интеллекта могут предложить более персонализированный сервис, предлагая туристические пакеты, адаптированные к потребностям и интересам клиентов.
Использование технологий дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR): это поможет туристам лучше узнать места назначения и узнать больше о своих путешествиях.
Маркетинг с использованием социальных акций путешественников: туристические компании будут использовать его в своих маркетинговых стратегиях. Это содержимое будет использоваться, чтобы показать привлекательность направлений для других путешественников и привлечь их.
Больше видеоконтента: туристические компании будут производить больше видеоконтента и использовать его в своих стратегиях цифрового маркетинга для более эффективного продвижения направлений.
Контент-маркетинг в социальных сетях: социальные сети — мощная платформа для маркетинга в индустрии туризма. Это позволит им делиться большим количеством контента и увеличить взаимодействие со своими подписчиками, особенно на визуальных платформах, таких как Instagram и TikTok, Youtube Short.
Мобильные приложения: Туристические компании будут разрабатывать больше мобильных приложений для туристов, которые хотят планировать свои путешествия со своих мобильных устройств. Эти приложения помогут туристам узнать больше о направлениях, сделать бронирование и спланировать свои поездки.
Маркетинг влияния: другие стратегии цифрового маркетинга, такие как цифровая реклама и маркетинг по электронной почте, также останутся важными в туристическом секторе в 2023 году. Все эти тенденции помогут туристическим компаниям улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их лояльность.
Конфиденциальность и безопасность данных. Вопросы конфиденциальности и безопасности данных будут приобретать все большее значение. Потребители будут держаться подальше от брендов, которые не принимают меры для обеспечения защиты и безопасности их личных данных. Поэтому бренды должны быть более прозрачными и открытыми в отношении безопасности данных.
Голосовой поиск. С распространением голосовых помощников и их устройств бренды должны будут создавать контент, подходящий для голосового поиска. Бренды, которые хотят выделиться, особенно в голосовом поиске, должны соответствующим образом формировать свои SEO-стратегии.