ING Türkiye’den teknolojik altyapı yatırımı

Dijital gücü ve zahmetsiz bankacılık anlayışı ile müşterilerine kalıpların dışında hayatın içinde çözümler sunan ING Türkiye, yatırımlarına bir yenisini daha ekleyerek ING Grubu’nun uluslararası tecrübelerinden güç alan yeni teknoloji platformunu hayata geçirdi. Mikroservis mimarisi üzerine kurulu bu platform ile banka, sektördeki konumunu güçlendirerek yeni ürün ve inovasyonlarını müşterilerine daha hızlı ve etkin bir şekilde ulaştırmayı hedefliyor. Bankanın müşteri deneyimi hedefini destekleyen bu platform ile yazılım süreçleri kolaylaşıyor; daha hızlı, kolay ve yüksek kalitede ürün ve hizmetler geliştirilebiliyor. Mobil uygulama ve web sitesini yeni altyapıya uyumlu hale getiren bankam, müşterileri için fark oluşturmayı amaçlıyor.

“Yeni teknoloji platformumuz inovatif duruşumuzu yansıtıyor”
Yeni dijital dünyada fark oluşturabilmenin dönüşüme liderlik etmekten geçtiğini belirten ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, “Dijitalleşmeyi stratejimizin merkezine alarak ve kendimizi bankacılık lisansına sahip bir teknoloji şirketi olarak tanımlayarak Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olma yolunda sağlam adımlarla ilerliyor ve dijital yatırımlarımızı önceliklendiriyoruz. Üstün müşteri deneyimi hedefimizi ve çevik çalışma modelimizi destekleyen yeni teknoloji platformumuz, mikroservis mimarisinin bu kadar yaygın kullanılmasıyla sektörde bir ilke imza atıyor ve inovatif duruşumuzu yansıtıyor. Son teknolojilere dayalı bu platform ile yeni hizmetlerin geliştirilmesini kolaylaştırmayı ve müşterilerimize daha kısa sürede daha fazla hizmet sunmayı amaçladık” diye konuştu.

Dijitalleşmeye bütüncül yaklaştıklarını ve insan kaynağını da bu kapsamda önceliklendirdiklerini aktaran Gökgöz, “Dijital dönüşümün insan kaynağı açısından da bir dönüşüm gerektirdiğine inanıyor, çevikliği DNA’sına kodlayan kurum kültürümüzle fark oluşturmaya odaklanıyoruz. Yaptığımız yatırımlarda ING Grubu’nun uluslararası tecrübesinden faydalanırken, global düzeyde teknoloji ve analitik alanındaki yetenek havuzu konumumuzu da güçlendiriyoruz. Bankamıza dünya çapında yazılım ve veri analitiği hizmetleri sağlayan ING Hubs Türkiye de, bu vizyonu yansıtıyor ve yeteneklere ülkemizde global iş deneyimi fırsatı sunuyor. Şu ana kadar başardıklarımız gelecekteki hedeflerimiz için ışık tutuyor. Yatırımlarımızı dijital bankacılık odağında şekillendirerek Türkiye’de büyümeye devam edeceğiz” ifadelerini kullandı.