#Satın Alma

Küresel Turizmde 2024 Gelirleri 1 Trilyon Doları Bulabilir

KPMG’nin Küresel Dinlenme Eğilimleri 2024 Raporu, seyahat ve turizm sektörünün pandemi sonrası toparlanma sürecine odaklanıyor. Rapora göre, sektörün gelirlerinin 2024’te %8,3 artışla 1 trilyon dolar seviyesine ulaşması bekleniyor. Ayrıca, sektöre yapılan küresel yatırımın %25 artacağı öngörülüyor. SEKTÖRÜN ODAKLANDIĞI ALANLAR İnorganik Büyüme: Birleşme ve satın alma faaliyetlerinde Çin, Hindistan, Japonya ve Almanya gibi pazarlarda hareketlilik arttı. Stratejik satın almalar ve iş birlikleri büyümeye katkı sağlıyor. Performans Geliştirme: Şirketler, maliyet artışları ve enflasyona karşı operasyonel verimliliği artırmayı hedefliyor. Daha az kaynakla daha fazla sonuç elde etmek için optimizasyon stratejileri uygulanıyor. Teknoloji Kullanımı: Dijitalleşme ve üretken yapay zekâ, hizmet kalitesini artırmada ön planda. İnsan dokunuşunu kaybetmeden teknoloji entegrasyonu sağlanıyor. Müşteri Odaklılık: Müşteri deneyimi ve sadakati artırmak için kişisel hizmetler ve yenilikçi yaklaşımlar benimseniyor. Seyahat dışı hizmetlerle müşteri memnuniyeti hedefleniyor. KPMG Türkiye Taşımacılık ve Turizm Sektör Lideri Mert Öner, sektörün toparlanma sürecinde yeni fırsatlar sunduğunu belirtiyor. Ancak, yüksek faiz oranları, düşük tüketici güveni ve ekonomik büyümedeki durgunluk gibi faktörler sektörü zorlamaya devam ediyor. 2024, turizm sektörünün teknolojik yeniliklerle büyüme ve müşteri odaklı stratejilerle rekabet gücünü artırma yılı olacak gibi görünüyor.